Passagens aéreas na Decolar são mais baratas mesmo?

By | April 5, 2012

Você já se perguntou se realmente está pagando menos nas passagens áereas que compra pela Decolar? O selo ‘melhor preço garantido’ que aparece nas propagandas passa a impressão de que, independente do momento, estaremos sempre pagando o menor preço possível e fazendo o melhor negócio.

Como sempre fui bastante desconfiado, resolvi fazer um teste prático: Cotei algumas passagens aéreas na Decolar e comparei com as anunciadas nos sites das próprias companhias aéreas.

Na TAM, simulei uma viagem de São Paulo à Porto Alegre e na Gol, de São Paulo à Natal. É importante mencionar que tomei o cuidado de selecionar os vôos dos mesmos dias e horários para fazer esta comparação.

Os resultados falam por si só. Veja abaixo:

Comprar Passagens Aereas Decolar

Passagens Aereas Decolar

O lado esquerdo corresponde ao valor que pagaria comprando no site da própria companhia aérea e o lado direito, no site da Decolar.

No caso das passagens que cotei na TAM (primeira imagem), o custo total que eu teria, incluindo as taxas, seria de R$470,14. Porém, caso eu comprasse pela Decolar, o preço final seria de R$513. No outro exemplo, as passagens no site da Gol custavam R$1.964,94 enquanto que pela Decolar, o preço final era de R$2.158.

Você percebeu de onde vem a diferença de preços? Olhe com cuidado a formação do preço final nas imagens acima.

O que acontece é que a maior parte das pessoas não presta atenção na taxa cobrada pela Decolar (denominada por ‘taxa de serviço’) quando compra uma passagem aérea. Perceba que os demais valores (passagem + taxa de embarque) são os mesmos.

Olhe como a Decolar define o conceito de ‘melhor preço garantido’:

O melhor preço garantido equivale à oferta das melhores tarifas em voos e hotéis, não inclusos impostos, encargos e taxas de serviço”.

Por isso, não podemos dizer que trata-se de uma propaganda enganosa, pois a Decolar deixa bastante claro o que ela promete ao afirmar que garante o melhor preço. De fato, os preços que ela disponibiliza são os menores que você conseguirá encontrar em cada companhia aérea (e também são iguais aos que você encontraria no próprio site delas) mas, somando-se a taxa de serviço o preço final acaba ficando maior do que comprando diretamente nas companhias aéreas.

Baseado nos fatos relatados, podemos tirar duas conclusões:

1. A Decolar não oferece o preço final mais barato ao consumidor, muito pelo contrário, pagamos mais caro do que se comprássemos no site das companhias aéreas;

2. Comprando pela Decolar, pagamos 10% mais caro sobre o preço das passagens (o leitor mais atento pode ter reparado nisso).

Por isso, antes de comprar algo, pesquise os preços e, se possível, tente entender melhor aquilo que divulgam nas propagandas. Você ficará impressionado com a economia que poderá fazer em troca desse esforço.

É importante deixar claro que não é minha intenção, de maneira alguma, prejudicar a Decolar. O meu objetivo aqui é a de fornecer as informações necessárias para que as pessoas possam aproveitar as melhores ofertas.

 

Links promocionais

Ofertas na Gol: http://oferta.vc/7VWg

 

 

19 thoughts on “Passagens aéreas na Decolar são mais baratas mesmo?

  1. Bruno Giusti

    parabéns pelo blog Bong..
    tb percebi a taxa imbutida pela decolar..azar q já tinha comprado uma vez..
    uso o serviço deles pra pesquisar a cia mais barata, ou com melhor horário, e depois vou pro site da própria cia e compro a passagem!
    abs
    giusti

    Reply
    1. Byong Kang

      Obrigado Giusti !

      É exatamente o que eu faço e recomendo às pessoas: pesquise pela Decolar, mas compre no site da própria companhia áerea, pois irá gastar menos pela mesma passagem.

      Abs,
      Byong

      Reply
  2. raptor

    Muito interessante… valeu pela dica pois sempre ia direto no Decolar.com

    Reply
    1. Byong Kang

      Obrigado pelo comentário Raptor!

      Fico feliz que tenha gostado do artigo e espero ter ajudado de alguma forma!

      Veja também as outras matérias do Mundo Y, pois há muita coisa interessante!

      Abraço,
      Byong

      Reply
  3. fabio wolski

    pqp, gostaria de saber se alguem se abilita a procurar em todas as companhias aereas os menores preços e fazer tudo isso e graça?

    Reply
  4. Marcos

    Falo por experiencia na causa, pois viajo todo final de semana: Você está certíssimo. O segredo é pesquisar o preço no site, e depois comprar pelo site da própria companhia.
    Mas fica o alerta: em casos excepcionais (sobretudo em feriados, e em dezembro/janeiro), por incrível que pareça, o preço do site (costumo usar o submarinoviagens ao invés do decolar) é realmente mais barato do que do site da companhia.
    Por isso, vale a pena sempre pesquisar e comparar!

    Reply
    1. Byong Kang

      Muito obrigado pelo comentário Marcos!

      Acho que é importante compartilhar essas experiências, pois muita gente acaba gastando mais (às vezes muito mais!) por não pesquisar preços.
      No meu exemplo da viagem a Natal, foram 10 minutos de esforço que me fariam economizar R$192 !!
      Vale o alerta que você comentou!

      Abraço,
      Byong

      Reply
  5. Pedro

    Voce axa que eles iriam trabalhar de graça? Essa taxa de serviço é chamada de taxa DU por agencias de viagem. Toda agência de viagem cobra o mesmo valor, ou R$ 40,00 ou 10% do valor da tarifa (o que for melhor para o agente de viagem, entretanto são R$ 40,00 para passagens até R$ 400,00).
    Trabalhar com agência de viagem gera comodidade!
    Pense nisso.
    Se você emitir uma passagem errada pelo cartão de crédito e quer cancelar, vai pagar perder 30% do valor gasto, se for com uma agência de viagens não.
    As vezes pagar um pouco mais para uma agência de viagens é MUITO MELHOR, pela comodidade e a responsabilidade DELES oferecerem o que você deseja, carro, hotel, transfer, aéreo, etc… Você pede, eles providenciam, em 1 dias você correndo atras disso tudo iria ficar louco!
    Não critique, se não sabe como as coisas funcionam.

    Reply
    1. Byong Kang

      Obrigado pelo comentário Pedro!

      É importante esclarecer que ninguém está criticando o valor do trabalho de uma agência de viagens. Assim como você mencionou, ele tem sim um papel muito importante na organização de uma viagem seja pela comodidade ou pelo conhecimento sobre o destino.

      O ponto principal do artigo é conscientizar as pessoas sobre a importância de pesquisar preços antes de comprar e não simplesmente aceitar aquilo que se divulgam em propagandas.

      Abraço,
      Byong

      Reply
  6. Rodrigo Candido

    Se for para comprar apenas passagem sai bem mais barato comprar direto no site da companhia aérea

    Reply
    1. Byong Kang

      Rodrigo,

      Essa tem sido a minha experiência até hoje. Mas vale o alerta do Marcos!

      Abraço,
      Byong

      Reply
  7. Bruno Costa

    Excelente post!! Parabéns pela pesquisa. Tenho um blog de Turismo e talvez coloque o lnk do seu post para dvulgar mais essa materia!

    Abs!
    Bruno Costa

    Reply
    1. Byong Kang

      Obrigado pelo comentário Bruno!

      Fique a vontade de compartilhar a matéria! Vou dar uma olhada no seu blog também!

      Abs!
      Byong

      Reply
  8. gabriela brendel

    Olha, as passagens na decolar são o mesmo preço que as outras agências online. E ainda tem vezes que o valor final fica mais caro, pois as taxas da decolar são muito altas.

    Uma coisa que com certeza vale a pena lá são os hotéis que realmente batem o recorde.

    Reply
  9. Diego

    Na questão das passagens eu concordo com você, mas no aluguel de carros eu não sei como funciona.
    Eles conseguem preços com pelo menos a metade do valor se comparado no site da locadora.
    Estava vendo para alugar um Mustang por 14 dias em Orlando na locadora Dolar, o preço deles era praticamente a metade do preço da Locadora. Não tenho idéia de como isso funciona, fico até desconfiado, a não ser que seja “Somos uma empresa que vendemos muito, se voces derem um bom desconto, anuncio voces la”

    Reply
  10. Marina

    Infelizmente, quando percebi o que você escreveu neste excelente post já era tarde demais. Acabei de pagar quase R$ 500,00 a mais, desnecessariamente. Comprei pela Decolar uma passagem que na companhia está a R$ 2925,07 e na Decolar R$ 3266,00. Ainda acresci R$ 118,00 de seguro viagem, igualmente desnecessário, pois paguei com Mastercard e, para compras de passagens aéreas para a Europa, é obrigatório o fornecimento do referido seguro pela bandeira desse cartão, caso tenha sido utilizado para adquiri-las. Você recebe por e-mail em, até 48 horas, o voucher do seguro.
    Assim, na próxima, se você comprar com Mastercard (salvo engano com VISA também) não precisará adquirir o seguro.
    Bom, é errando que se aprende. Aprendi. Mas que esses quinhentinhos me farão muita falta, ah isso farão. :/
    Compartilho a experiência.

    Reply
  11. Débora Alves

    Olá! Já vi em vários lugares pessoas alertando sobre isso e ontem fui comprar passagens aéreas para mim e meu esposo e me deparei com preços maiores no site da companhia aérea. O preço mostrado na Decolar era R$ 5000,00, sendo que o preço final das passagens na Decolar, somando as taxas, ficava em 6.000 Reais e o preço final das passagens, no site da Iberia era de R$7000,00. Não entendi e não comprei as passagens ainda, tentando entender o que está acontecendo. Você saberia me informar? É confiável comprar na Decolar nesse caso? Agradeçoa ajuda.

    Reply
  12. Lindssey

    Só uso o decolar ou viajanet para pesquisar a passagem mais barata. Depois vou ao site da própria companhia aérea para efetuar a compra. Simples assim!

    Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *