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Você acha ou tem certeza?

Essa é uma pergunta clássica que muitos chefes fazem aos seus funcionários e a maioria não vê com bons olhos aqueles que respondem “Eu acho” ao invés de “Tenho certeza”. O motivo é simples: A pessoa que diz ter certeza demonstra mais confiança e segurança do que o outro que apenas acha algo. Mas será que para causar uma boa impressão é necessário sempre se posicionar como alguém que tem certeza… Read More »